お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、お客様からのご質問にさらにスムーズにお答えできるよう、
LINE公式アカウント「ビジ助」の有人サポート機能を拡張し、新たに3つの窓口を開設いたしました。

これまでの自動応答では対応が難しかったご質問にも、各サービスの専門オペレーターが直接お答えします。
よりお客様に寄り添ったサポートを提供できるようになりますので、ぜひご活用ください。

■新規開設窓口
ネットワーク
ビジネスフォン
スターティア光・Tialink

■サービス開始日
2025年9月16日(火)

■有人対応時間
平日 10:00～16:00 (12:00～13:00を除く)

※従来からの自動応答に関しては24時間365日応答可能です。

■ ともだち追加方法
　以下の手順書をクリックして追加をお願いいたします。
【公式LINEおともだち追加手順】

■有人対応切替方法
※スターティア光・Tialinkの場合

上記以外にも、各商材内の「該当なし」項目にも有人対応が選べるボタンを配置しております。

【注意事項】
・お問い合わせ内容によっては、お電話でのご対応をお願いする場合がございます。
・有人対応時間外は、自動応答にて対応いたします。
・混雑状況により、ご返信にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力をしてまいります