スターティアは、社員の資格獲得の取り組みに力をいれています。
より質の高いサービスを提供するため、様々な資格獲得の支援を行っております。
現在の厳しい競争環境の中で、経済社会のニーズに応え、発展していくためには、人を育て、人が育つ活力ある組織づくりが必要であり、その取組として社員の自律性を生かしたキャリア支援が重要です。
そのため、スターティアでは、専門知識を高めるため日々磨きをかけています。
高い技術力をもったスタッフが迅速・丁寧な対応を心がけ、常にお客様に寄り添ったサービスをご提供して参ります。
エンジニアの資格獲得状況
スターティアのエンジニアは、複合機・コピー機やICTに関する資格を獲得しております。
シャープ株式会社が開催している「SPCEコンテスト」には、6年連続、決勝大会に出場をいたしました。
また、資格についても、シャープマーケティングジャパン株式会社 ビジネスソリューション社が主催している「ICT初級試験」と「ドキュメントソリューション検定」の2種類を受験しており、弊社の社員は「ドキュメントソリューション検定」において上級資格を7名が保持しております。
このように、扱っているサービスのより専門的な知識を身に着けることにより、他社では対応できない内容でも、弊社の社員はサポートすることが可能となっております。
SPCEコンテストとは、SHARP製の複合機を扱う全国の販売店の中でも、一定水準以上の資格を持つエンジニアを対象に開催している大会です。
こうした大会を開催することにより、エンジニアのスキル向上はもちろん、更なるお客様満足度の向上を目指してまいります。
2022年8月6日（土）に行われた当コンテストにて、弊社スタッフから2位・3位・4位と3名の入賞者を輩出いたしました。
今後もより一層の努力を重ね、お客様に満足いただけるよう、サポート技術を磨いて参ります。
本試験は、パソコンやネットワーク等のICTに関する技術力についての試験です。
ドキュメント事業は、複合機を中心とした「機器販売」から、ICT(情報通信技術)を活用した「オフィスソリューション事業」への変革が求められております。
カスタマエンジニアに於いても、パソコンやネットワーク等のICTに関する技術力は不可欠になってきています。
本検定は、複合機に対する知識、技術力、ソリューションスキルについての検定試験です。
ＩＣＴを活用したオンライン保守や、汎用ＩＴ技術力を保有している、ＣＥによる総合サポートサービスが求められていますが、自営保守の中核機器となる複合機に対する高い知識、技術力が前提となります。
