各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Google社より、2026年1月に予定されている【重要な仕様変更】について発表がございました。
これは弊社独自のサービスに関するものではございませんが、お客様の事業運営の安定性をサポートする一環として、事前の注意喚起と必要な窓口をご案内させていただきます。

【重要】2026年1月 Gmailによる外部メール取り込み機能（POP3）終了のご案内

Google社は、セキュリティ強化のため、以下の機能のサポートを2026年1月をもって終了すると発表しています。この機能をご利用中の場合、期限を過ぎるとメールの受信ができなくなります。

終了する機能と影響

Gmailの「他のアカウントのメールを確認（POP3）」機能の終了
独自ドメインやプロバイダーなど、他のメールアドレス宛のメールがGmailに届かなくなります。
Gmailifyの終了
外部アドレスに適用されていたGmailの便利機能も利用できなくなります。

対象となるお客様

以下の項目のうち、ひとつでも当てはまる方が対象となる可能性が高いです。

・仕事で使うメール（会社の独自ドメインのメール）を、個人の無料Gmailで受信設定して読んでいる
・プロバイダのメール（OCNやYahoo! BBなど）を、Gmailでまとめて管理している
・Gmailの画面ひとつで、複数のメールアドレスを使い分けている

※今回の変更は、アドレスが「@gmail.com」で終わるメールの送受信には影響ありません。
「@gmail.com」以外のメールを無料版Gmailの設定で受信している方が対象です。

該当するかの確認場所

1. Gmailの画面右上の「歯車アイコン」をクリック
2. 「すべての設定を表示」をクリック
3. 上部の「アカウントとインポート」タブをクリック
4. 「他のアカウントのメールをチェック（POP3）」の項目を確認

もし、この項目に、ご自身のGmailアドレスとは異なるメールアドレス（独自ドメインやプロバイダーのメールなど）が一覧で表示されていれば、そのメールアドレスはPOP機能を使ってGmailに取り込まれており、2026年1月の機能終了の影響を受けます。

ご対応のお願い（お問い合わせ窓口）

上記の影響を受けるお客様は、2026年1月までに、メールの受信方法を変更する必要があります。

具体的な設定変更や技術的なサポートについては、メールアドレスをご契約されているホスティング会社、プロバイダーのサポート窓口へご相談ください。

≪弊社にて「ビジ助」をご契約のお客様へ≫
弊社専用のPCサポート窓口へお問い合わせいただければ、メール環境変更に関するご相談や、最適な解決方法のご提案が可能です。
※対応内容や難易度によっては、無料の電話サポートの範囲を超える場合がございます。データ移行やアドレス帳のエクスポート/インポート・その他複雑な設定代行などの作業は、訪問などの有償サービスをご提案させていただくことがございます。

この変更はGoogle社のセキュリティ強化に伴う決定であり、世界中のGmailユーザーが対象となります。直前になりますと窓口が混み合うことが予想されますので、お早めのご確認をお願い申し上げます。
このお知らせが、お客様のメール環境の維持に役立てば幸いです。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。