お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、より安定したサービスをご提供するため、下記スケジュールにてH3Cセキュリティスイッチのメンテナンス作業を実施させていただきます。

■作業期間
以下のいずれかの日程にて実施いたします。
・2026年10月21日（水）02:00 ～ 03:00頃（24時間表記）
・2026年10月22日（木）02:00 ～ 03:00頃（24時間表記）
※お客様のご利用機器がどちらの日程の対象となるかは、別途メールにてお知らせいたします。

■対象機器
SE-S5130-10S
SE-S5130-18S

■作業内容
最新ファームウェアへの更新、およびセキュリティ機能の最適化作業
※ネットワーク経由での遠隔操作にて実施いたします。

■影響範囲
ファームウェアの更新に伴い、機器の再起動が発生いたします。
再起動中は15〜20分程度、対象機器を経由するネットワーク通信がご利用いただけなくなりますので、誠に恐縮ですが予めご了承ください。

本件についてのお問い合わせは、下記のサポートセンター連絡先までメールまたは電話でご連絡ください。

スターティア サポートセンター（ネットワーク機器サポート）
フリーダイヤル：0800-888-4600
音声ガイダンス開始後 [2] ⇒ [1] を押してください。

Emailアドレス：netsupport@startia.co.jp

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。