サービス導入以前の課題•問題点

ビジ助
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サービス導入以前の課題•問題点を教えて頂けるでござるか？

毎年発生するビルの停電対応にわずらわしさを感じていました。 また、複数台あるサーバの運用管理をする上で不明点も多く、日々のトラブル対応に懸念を抱いていました。実は過去にUPSが落ちたことがあるのですが、その当時、サーバはもちろん社内ネットワークへの接続もできず、業務が全て止まってしまったので、本当に大変な思いをしたことを今でも覚えています。（汗）

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ご検討いただいたきっかけ

ご検討いただいたきっかけはなんでござろう？

サーバの老朽化と、2015年7月のWindows2003のサポート終了への対応措置が重なったことです。 数あるクラウドサービスの中から、高品質・低コストに利用ができるAmazon Web Services（以下、AWS）を選定しました。 当社は少人数精鋭の為、サーバ管理も基本的に社内で行い、運用コストはかかっておりませんでした。ただ、業務で機密性の高いクライアント情報を頻繁に扱っていたため、いかに安全に、そして価格（ランニングコスト）を抑えて運用管理ができるかが検討のポイントでした。

サービス導入の決め手

サービス導入の決め手は？

高品質・低コストだったことです。 海外のデータセンターは不安がありましたが、AWSは日本国内にもデータセンターがあったので安心できました。また積極的な値引き対応をしていたので、コストパフォーマンスも一番良かったです。総合的に、これなら安心してお任せできると感じました。

導入後の効果•ご感想

導入後の効果•ご感想はいかがですか？

日々起こるハードウェアのトラブルや運用管理への不安を払拭し、BCP対策にも取り組むことができました。 もし何かあっても、電話とリモートで保守・サポートをしていただける為、とても安心して利用しています。また、これまで社内に響き渡っていたサーバの稼働音もなくせたことで、業務に集中できるオフィス環境整備にも取り組めています。さらに、これはAWSだからこその効果だと思うのですが、これまで個々の管理で手間がかかっていたドメイン・レコードも、AWSでは一つの（UI 操作画面）で管理ができるため、こちらの運用も簡素化することができました。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

最後に将来的な展望、スターティアに対して望むことはあるでござるか？

現状に満足しているのですが、契約当初に比べ、“サポート体制の厚さ”や“サポートの知識量”が日に日に強化されていると感じます。 今ではどの方に質問をしても、スピード感をもった対応且つ一定レベルの明確な回答をしていただけるので、大変助かっています。これからもよろしくお願い致します。