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インターネットが遅く感じる… ワード、エクセルの基本操作が分からない… パソコンが故障してしまった… スマホの修理をしたら意外と費用がかかってしまった… メールの設定方法が分からない… インターネットが遅く感じる… ワード、エクセルの基本操作が分からない… パソコンが故障してしまった… スマホの修理をしたら意外と費用がかかってしまった… メールの設定方法が分からない…
スターティアのいずれかのサービスをご利用で…月額3,900円~ビジ助ならまるっと解決！ スターティアのいずれかのサービスをご利用で…月額3,900円~ビジ助ならまるっと解決！

リモートサポート＆
修理保険とは？

電話とリモートにて365日サポート 困った、わかならいことが発生 お電話にて状況のヒアリング POINT！ パソコンやスマートフォンでお困りの際電話・遠隔操作によるサポートが可能 PCサポート 電子機器の遠隔サポートサービス 詳細はこちら 電話とリモートにて365日サポート 困った、わかならいことが発生 お電話にて状況のヒアリング POINT！ パソコンやスマートフォンでお困りの際電話・遠隔操作によるサポートが可能 PCサポート 電子機器の遠隔サポートサービス 詳細はこちら
通信機器の損害を年間最大 20万円 まで補償 1 対象機器に対象事故が発生 2 修正前に修理に関するご相談は直接保険会社とやり取り 3 必要書類の準備 4 保険金のお支払い POINT！ パソコンやスマートフォンの故障の際修理にかかった費用を補償 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険）通信端末の修理保険サービス 詳細はこちら 通信機器の損害を年間最大 20万円 まで補償 1 対象機器に対象事故が発生 2 修正前に修理に関するご相談は直接保険会社とやり取り 3 必要書類の準備 4 保険金のお支払い POINT！ パソコンやスマートフォンの故障の際修理にかかった費用を補償 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険）通信端末の修理保険サービス 詳細はこちら

活用事例

PCサポート Case.1 メールの送受信ができない ・Outlookからのメール送受信ができない・ネット閲覧は支障なし・メール送信しても「送信トレイ」に入ったまま リモートサポートにてお客様のWindowsPCへ遠隔で接続 アカウントの詳細設定にて、送受信ポート番号を変更 TEST送信しメールの送受信ができること確認 Case.2 削除したフォルダを復活させたい 複数のPCで共有しているフォルダのショートカットを誤って削除してしまった 他のPCよりショートカットのアドレスを確認 消えてしまったPCへエクスプローラーから調べたアドレスを入力いただくよう案内 ショートカットの作成方法をお伝えし、復元完了 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険） Case.1 申請金額：68,000円 全額保証！ （修理はPCメーカーにて） 破損内容 出張でノートPCを持っていた際に、電車の人混みでPCを圧迫してしまい、液晶が割れる ご感想 申請書類の作成は最初戸惑ったが、窓口で丁寧に説明していただけるので、無事に申請ができた。 Case.2 申請金額：50,000円 全額保証！ （修理はPCメーカーにて）破損内容 スマートフォンの画面が割れてしまったため修理 ご感想 最初申請場所が分からなかったが、説明いただき問題なかった。書類作成自体も見本通りに記入するだけなので、思ったよりも簡単に申請ができた。 PCサポート Case.1 メールの送受信ができない ・Outlookからのメール送受信ができない・ネット閲覧は支障なし・メール送信しても「送信トレイ」に入ったまま リモートサポートにてお客様のWindowsPCへ遠隔で接続 アカウントの詳細設定にて、送受信ポート番号を変更 TEST送信しメールの送受信ができること確認 Case.2 削除したフォルダを復活させたい 複数のPCで共有しているフォルダのショートカットを誤って削除してしまった 他のPCよりショートカットのアドレスを確認 消えてしまったPCへエクスプローラーから調べたアドレスを入力いただくよう案内 ショートカットの作成方法をお伝えし、復元完了 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険） Case.1 申請金額：68,000円 全額保証！ （修理はPCメーカーにて） 破損内容 出張でノートPCを持っていた際に、電車の人混みでPCを圧迫してしまい、液晶が割れる ご感想 申請書類の作成は最初戸惑ったが、窓口で丁寧に説明していただけるので、無事に申請ができた。 Case.2 申請金額：50,000円 全額保証！ （修理はPCメーカーにて）破損内容 スマートフォンの画面が割れてしまったため修理 ご感想 最初申請場所が分からなかったが、説明いただき問題なかった。書類作成自体も見本通りに記入するだけなので、思ったよりも簡単に申請ができた。

＼まずはお気軽にお問い合わせください／

＼平日9:00～18:00／ 0800-888-4600 お問い合わせ

他社サービスとの比較

他社A 他社A ビジ助 料金 ◯月額3,300円～ ◯月額6,500円～ ◯月額3,900円～ サポートの種類 △電話・リモート ◯電話・リモート・訪問（訪問別料金） ◎電話・リモート・訪問（訪問サポート含む） サポート回数 ◎無制限 △制限あり ◎無制限 対応時間 ◯平日 9:00～18:00 ◎24時間対応 ◯365日 9:00～18:00 保障端末数 △3台まで ◎無制限 ◎無制限 通信機器の保険 - - ◎最大20万円まで補償

サポートの種類が充実！　
サポート回数・端末数も無制限！

通信機器の保険まで含まれて
月額3,900円～でお得
にご利用いただけます。

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導入 めんどうな初期設定を特別価格で！ パソコンセットアップビジ助プラン PC初期設定作業の代行サービス 詳細はこちら ウイルス・スパイウェア対策ソフト セキュリティソフト無料付与サービス 詳細はこちら お困りごと パソコンの”困った”を電話・リモート・訪問対応でサポート スターティア訪問サポート 通信トラブルの訪問サポートサービス 詳細はこちら PCサポート 電子機器の遠隔サポートサービス 詳細はこちら 故障 保険で修理費用を補償 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険） 通信端末の修理保険サービス 詳細はこちら 導入 めんどうな初期設定を特別価格で！ パソコンセットアップビジ助プラン PC初期設定作業の代行サービス 詳細はこちら ウイルス・スパイウェア対策ソフト セキュリティソフト無料付与サービス 詳細はこちら お困りごと パソコンの”困った”を電話・リモート・訪問対応でサポート スターティア訪問サポート 通信トラブルの訪問サポートサービス 詳細はこちら PCサポート 電子機器の遠隔サポートサービス 詳細はこちら 故障 保険で修理費用を補償 スマート経営サービス ビジ助（通信端末修理費用保険） 通信端末の修理保険サービス 詳細はこちら
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お申し込みの手順

STEP01 申し込み画面にて必要事項を入力 ご希望のプランをご選択、必要事項を入力いただきお申し込みください。（所要時間5分程度） STEP02 申し込み完了 申し込み完了メールが届きますので、開通まで1週間程度お待ちください。 STEP03 開通メールが届く ログイン情報（ID・パスワード）がご登録メールアドレスに届きます。 STEP04 ビジ助利用開始！ ビジ助の20種類以上のサービスがご利用いただけます。 STEP01 申し込み画面にて必要事項を入力 ご希望のプランをご選択、必要事項を入力いただきお申し込みください。（所要時間5分程度） STEP02 申し込み完了 申し込み完了メールが届きますので、開通まで1週間程度お待ちください。 STEP03 開通メールが届く ログイン情報（ID・パスワード）がご登録メールアドレスに届きます。 STEP04 ビジ助利用開始！ ビジ助の20種類以上のサービスがご利用いただけます。 新規お申し込みはこちら

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