2022-01-31 17:13:47

ウイルス対策は十分？社内のパソコンを守るための知識

現在、多くのオフィスでは当たり前のようにパソコンが使われています。
業務でのパソコン利用で警戒しなければならないのが、ウイルス感染です。自社のパソコンは、十分なウイルス対策が実施されているでしょうか。

こちらでは、ウイルスの基本知識やウイルス対策についてお話しします。

ウイルス対策について動画解説！

パソコンに感染するウイルスについておさらい

パソコンのウイルスについて、今一度おさらいしておきましょう。

ウイルスは、正確には「コンピュータウイルス」といいます。
パソコンに侵入し、攻撃、情報の取得などをするために悪意ある第三者によって作られたプログラムの総称です。
パソコンに不正な動きをさせる「マルウェア」のひとつとして分類されています。

ウイルスというと、人間に感染するウイルスを思い浮かべる方が多いかもしれませんが、パソコンがコンピュータウイルスによって不正な動きをしている時も「ウイルスに感染している」状態です。
また、実際のウイルスのように、症状が顕在化していない状態で他のユーザーに感染させてしまうことも少なくありません。

ウイルスの感染経路

では、パソコンはどのようにしてウイルスに感染するのでしょうか。
人間のウイルスと同じように、代表的な感染経路を把握しておくことが大切です。ウイルスの主な感染経路を見てみましょう。

メール

メールは代表的なウイルス感染経路です。不正なプログラムをメール添付する手法が横行しているため、不用意に開くことはできません。
ウイルスをダウンロードさせるURLを本文内に記載する手口もあります。
悪質なケースでは、メールを開くだけでウイルスに感染してしまう例もあるため、身に覚えのないメールは開封しないなどの注意が必要です。

インターネット

インターネット上には、アクセスしたパソコンをウイルス感染させるために作られたWebページが存在しています。
出会い系、アダルト系、簡単な儲け話、興味を惹くような画像など、思わずクリックしてしまいたくなるようなリンクで誘導する点が特徴です。
怪しいリンクやURLを見極めてクリックを控えることは、現代のインターネットユーザーに求められるリテラシーのひとつといえます。

社内ネットワーク

多くの企業では、社員間のファイル共有のために社内ネットワークが構築されています。
社内ネットワークに接続しているパソコンのうち1台でも感染してしまうと、こうしたネットワーク経由でウイルス感染が拡大していくケースがあるため、注意が必要です。
ウイルスの種類や感染規模によっては、企業のオペレーションが著しく停滞してしまうことも考えられます。

各種記憶媒体

ウイルスはファイルを媒介として感染するため、オフラインでの感染も十分に考えられます。
USBメモリー、DVD-ROM、外付けHDDなどの記憶媒体をパソコンに接続する場合は、警戒が必要です。

ウイルス感染によって生じるリスク

パソコンのウイルス感染によってどんなリスクが起こるのか把握しておくことが大切です。
業務で使用しているパソコンの場合、一般ユーザーのパソコンと比べ、ウイルス感染のリスクは大きいといえます。
ウイルスに感染してしまうと、どのような症状が起きてしまうのか、基礎知識をご説明します。

コンピュータウイルスの代表的な症状

コンピュータウイルスは悪意のあるプログラマーによって次々と開発されています。
以下では、ウイルスの症状として代表的な例をご紹介します。

パソコンが起動しない

ウイルス感染によって突然パソコンが起動しなくなるケースがあります。
ソフトウェアの起動はおろか、ローカルで保存していたファイルの救出もできないため、重要な作業をローカルで行っていた場合は解決が難しい状況です。
復旧にはレジストリ(※)の書き換えなど専門的な操作が必要になるため、高いリテラシーを持ったユーザーや、専門業者に対応を依頼することになります。
※レジストリ：システムプログラムやハードウェア、ユーザプログラムなどのシステム情報が格納されているデータベースのこと。

負荷がかかり、パソコンが物理的に故障する

ウイルスによっては、パソコンに極めて大きな負荷がかかる処理を実行させるものもあります。
過度の処理によってHDDなどの物理的な障害が生じた場合、データを取り出せなくなってしまうことも考えられます。

ファイルの破壊

ファイルが知らない間に消えている、破壊されているといった症状もよくある症状の一つです。
消失してしまったファイルを復元する方法もありますが、手間やコストがかかるほか、確実に復元できるとは言い切れません。

意図していないメールが配信される

パソコンに記録されているアドレス帳の情報を不正に取得し、登録メールアドレスへ自動的にメールを送るウイルスもあります。
こうしたウイルスの恐ろしい点は、配信したメールがさらに感染を広げることです。
また、関係ないユーザーを送信元として表示させるなど、手口が巧妙化しています。

個人情報の流出

個人情報を不正に取得するウイルスもあります。一般ユーザーであれば、クレジットカード情報など決済に関わる情報が狙われやすい傾向があります。
企業の場合、社員や顧客の情報が流出すると、社会的な信用を大きく損ねてしまいます。

内蔵カメラ・マイクが勝手に起動し、盗撮盗聴される

パソコンの内蔵カメラやマイクを勝手に起動させ、映像や音声を傍受するウイルスも存在しています。
特に、テレワークが普及している現在では、プライバシーの侵害につながる大きな問題です。
企業のWeb会議映像などが盗まれた場合、世にその情報を公開すると脅迫されるケースも考えられます。

マルウェアの種類

コンピュータウイルスはマルウェアというプログラムの一種です。
マルウェアにはウイルスを含め、複数の種類があります。
以下では、ウイルスをはじめとした代表的なマルウェアの種類やそれぞれの特徴についてお話しします。

ウイルス

ウイルスはパソコンに侵入してプログラムを書き換えるマルウェアです。
ファイルを媒介としてパソコン内で増殖するほか、ネットワーク経由で他のパソコンに広がっていく性質を持ちます。
不正なプログラムを実行しない限りは感染しません。

ワーム

ワームはウイルスと同じように、自らを増殖させて不正な処理をさせるマルウェアです。
ウイルスとの違いは、単独で増殖できる点です。
プログラムを実行しなくても単独で増殖し、パソコンを感染させる力を持っています。

トロイの木馬

トロイの木馬は他のファイルになりすまして、パソコンにユーザーが意図しない処理を実行させるマルウェアです。
多くの場合は無害なアプリ・ソフトウェアを装っており、実際に無害なものもあります。
ウイルスやワームとの大きな違いは、増殖する能力を持っていない点です。

パソコンを守るためのウイルス対策

特に業務で使用するパソコンについては、適切な対策を実施してウイルスから保護することをおすすめします。
以下では、パソコンを守るための代表的なウイルス対策についてご説明します。

OS・ソフトウェアの更新

ウイルスは常に新しいものが開発され続けています。
ウイルス対策は、基本的に新しく蔓延しているウイルスに対応していくしかありません。
OSやソフトウェアのメーカーは、新しいウイルスに対応したアップデートプログラムを頻繁に提供しています。

こうしたアップデートを適応し、OS・ソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。
長い間更新していない場合、新しいウイルスが入り込みやすい“脆弱”な状態であるといえます。
パソコンを使う上での基本的なウイルス対策として、アップデートをおすすめします。

セキュリティソフトの利用

セキュリティソフトはマルウェアの被害からパソコンを守るためのソフトウェアです。
パソコンに侵入しようとするウイルスを検知し、必要に応じて駆除などの処理を行います。
Windowsには「Windowsセキュリティ」というセキュリティソフトが標準搭載されています。

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セキュリティソフトの期限に注意！

セキュリティソフトには有効期限があり、期限切れになると新しいウイルスへの対応プログラムが適用されません。
また、パソコン内に複数のセキュリティソフトが存在していると、競合してうまく動作しないケースがあります。

WindowsのパソコンにはWindowsセキュリティが最初からインストールされていますが、他のセキュリティソフトが期限切れの状態で残っていると、競合によってWindowsセキュリティの動作も止まっているケースがあるため注意が必要です。
セキュリティソフトの期限に注目し、期限が切れていればアンインストールしてWindowsセキュリティに切り替えるか、更新して使い続けるか検討しましょう。